Offres de Stage — JCLICK AI

Missions principales

• Participer à l'élaboration et à l'exécution de la stratégie marketing
• Rédiger des contenus pour les canaux digitaux (réseaux sociaux, blog, email)
• Contribuer aux campagnes de lancement de produits JCLICK AI
• Analyser les performances des campagnes et produire des rapports
• Coordonner avec l'équipe graphisme pour la production des supports

Profil & compétences

• Formation Bac+2 minimum en Marketing, Communication ou équivalent
• Maîtrise des outils Meta Business Suite, Canva, Google Analytics
• Excellente expression écrite en français — niveau anglais apprécié
• Créativité, sens de l'initiative et curiosité digitale

Atouts

Missions principales

• Traiter les demandes, plaintes et réclamations clients via WhatsApp et CRM
• Assurer le suivi des commandes et livraisons en temps réel
• Approuver et modérer les produits soumis par les vendeurs
• Gérer les demandes de retrait et les litiges financiers
• Reporter les incidents techniques à l'équipe IT

Profil & compétences

• Bac ou équivalent minimum — expérience service client appréciée
• Maîtrise de WhatsApp Business et des outils CRM
• Très bonne communication orale et écrite
• Patience, empathie et diplomatie dans la gestion des litiges

Atouts

Missions principales

• Créer les visuels, bannières et supports de communication JCLICK AI
• Animer les pages et comptes officiels (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok)
• Planifier et publier les contenus selon le calendrier éditorial
• Interagir avec la communauté et modérer les commentaires
• Produire des motion designs et courtes vidéos promotionnelles

Profil & compétences

• Formation Bac+2 en Design graphique, Multimédia ou équivalent
• Maîtrise d'Adobe (Photoshop, Illustrator, Premiere) ou Canva Pro
• Bonne connaissance des algorithmes et bonnes pratiques réseaux sociaux
• Sens artistique développé et souci du détail

Atouts

Missions principales

• Assurer le support technique de niveau 1 et 2 pour les utilisateurs internes
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels
• Participer à la maintenance du parc informatique et des équipements réseau
• Contribuer à la documentation technique et aux procédures IT
• Appuyer l'équipe tech sur les déploiements et tests applicatifs

Profil & compétences

• Formation Bac+2 minimum en Informatique, Réseaux ou Systèmes
• Bonne maîtrise de Windows, Linux et des outils de ticketing
• Notions en réseaux (TCP/IP, DNS, WiFi) et cybersécurité de base
• Autonomie, rigueur et capacité à travailler sous pression

Atouts